智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，是城市智慧落地的觸點(diǎn)，是城市管理、政務(wù)服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)的載體，其中數(shù)字社區(qū)、智能家居、社區(qū)養(yǎng)老和智能生態(tài)社區(qū)等各類智慧社區(qū)項(xiàng)目層出不窮。隨著智慧城市的推廣以及新一代技術(shù)的普及，智慧社區(qū)的項(xiàng)目必將迎來(lái)新一輪的快速發(fā)展。

近些年，各類新興技術(shù)快速發(fā)展，并被越來(lái)越多地應(yīng)用到智慧社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。因此智慧社區(qū)將成為企業(yè)業(yè)務(wù)落地的承載點(diǎn)，智慧社區(qū)行業(yè)將實(shí)現(xiàn)快速拓展。據(jù)預(yù)計(jì)，智慧社區(qū)建設(shè)將取得快速發(fā)展，各企業(yè)將會(huì)加快在智慧社區(qū)行業(yè)的布局。智慧社區(qū)入口的爭(zhēng)奪，將會(huì)隨著模式創(chuàng)新、技術(shù)推廣和數(shù)據(jù)沉淀而日趨激烈。

首先要做到人的智慧化

得益于智慧城市的快速發(fā)展，我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)也取得了較為顯著的成績(jī)，但從整體上看來(lái)，我國(guó)大多數(shù)智慧社區(qū)的建設(shè)還處于探索階段，存在著很多問(wèn)題。

目前，我國(guó)對(duì)于智慧社區(qū)的建設(shè)可以說(shuō)是剃頭挑子一頭熱市場(chǎng)不熱政府熱。相關(guān)專業(yè)人士認(rèn)為：我國(guó)的智慧城市建設(shè)總體來(lái)說(shuō)雖然還處在探索階段，但各地對(duì)于建設(shè)智慧社區(qū)的熱情卻異常高漲，已經(jīng)到了近乎危險(xiǎn)的程度。

從政府層面來(lái)看，一些地方政府實(shí)際上只是把智慧社區(qū)當(dāng)成一個(gè)口號(hào)或者政策導(dǎo)向，申報(bào)的時(shí)候很積極，但實(shí)際上很多城市不具備申報(bào)和創(chuàng)造智慧社區(qū)的條件。

有的社區(qū)認(rèn)為，申報(bào)下來(lái)項(xiàng)目，盡管沒(méi)有干，可能政府會(huì)給資金支持。一位不愿具名的官員表示，首批申報(bào)時(shí)大家都認(rèn)為會(huì)有資金支持，所以都爭(zhēng)破頭地去申報(bào)。

住建部首批試點(diǎn)數(shù)量原計(jì)劃為40多個(gè)，但因各城市熱情很高，無(wú)奈最后以92個(gè)收?qǐng)觥５龊跻饬系氖?，住建部并沒(méi)有采取傳統(tǒng)形式上的財(cái)政支持，而是以金融機(jī)構(gòu)授信代之，并且條件嚴(yán)苛，部分試點(diǎn)社區(qū)也就失去了創(chuàng)建的動(dòng)力。

由于申報(bào)時(shí)間短，在一些申報(bào)材料中甚至出現(xiàn)了多個(gè)社區(qū)申報(bào)材料相同的情況，住建部一位主管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部試點(diǎn)培訓(xùn)會(huì)上曾指出，有的社區(qū)的申報(bào)材料上竟然寫(xiě)著其他社區(qū)的名字。

這反映出一些所謂的專業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)企業(yè)，在制定規(guī)劃時(shí)不到實(shí)地調(diào)研的情況嚴(yán)重，甚至一稿多用。政府層面則為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào)，對(duì)企業(yè)此類蒙混行為不予究查。

除了頂層設(shè)計(jì)的問(wèn)題外，智慧社區(qū)建設(shè)的另一個(gè)障礙是：信息孤島。雖然在一系列金字工程的推動(dòng)下，各部門(mén)積累了海量的數(shù)據(jù)資源，但是因?yàn)橄到y(tǒng)獨(dú)立建立、條塊分割，信息資源共享機(jī)制的缺乏，很多常常以部門(mén)無(wú)權(quán)共享為由，將數(shù)據(jù)私有化，缺乏信息共享，缺乏人的智慧，使智慧社區(qū)淪為標(biāo)簽，甚至造成嚴(yán)重后果。

在面對(duì)建設(shè)智慧社區(qū)中種種問(wèn)題，專家認(rèn)為，智慧社區(qū)首先要做到人的智慧化”，而非社區(qū)的智能化，技術(shù)裝備可以引進(jìn)和仿造，但人的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的提高絕非一朝一夕所能達(dá)到。在智慧社區(qū)建設(shè)的過(guò)程中需要將以人為本放在首要位置，發(fā)揮市場(chǎng)主體地位，建設(shè)要注意全面開(kāi)花與典型示范的協(xié)調(diào)，寧缺毋濫。